Hỗ trợ khách hàng
Liên hệ trực tiếp
- Mua hàng: 1900 2628 (8h30 – 21h00 mỗi ngày)
- Bảo hành / Khiếu nại: 028.39505060 (8h30 – 21h00 mỗi ngày)
- Email: info@dienmaycholon.com.vn
- Website: dienmaycholon.com
Địa chỉ công ty
Công ty TNHH CAO PHONG
Lô G, Chung Cư Hùng Vương, Phường Chợ Lớn, Thành phố Hồ Chí Minh
GPDKKD: 0302309845 do sở KH & ĐT TP.HCM cấp ngày 21/05/2001. Chịu trách nhiệm nội dung: Đặng Lê Huy.
Các vấn đề thường gặp
- Không đăng nhập được → gỡ và cài lại app, đảm bảo iOS 17+ hoặc Android 8 trở lên.
- Không nhận được thông báo đơn hàng → kiểm tra quyền thông báo trong phần Cài đặt của điện thoại.
- Thanh toán thất bại → thử lại với phương thức khác (COD, ZaloPay, VNPay), hoặc liên hệ hotline.
- Đổi trả sản phẩm → xem Điều khoản sử dụng mục 4.
- Xóa tài khoản → vào app → Tài khoản → Xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý trong 30 ngày.